交货和退货
送货
我们使用 Royal Mail 和 UPS 将我们的产品运送给您。交货成本和时间将取决于产品的重量和尺寸。送货费用和时间显示在各个产品页面上。但请注意，Anya Sushko 网站上显示的交货时间仅供参考，旨在让您了解我们何时会按正常流程交付您的订单。请考虑可能影响您的送货时间的当地公共假期或送货限制。
我们始终致力于尽快运送您的货物。如果出现任何延误，我们将随时与您联系并及时通知您预计的交货日期。
对于高地和岛屿，请多预留两个工作日。
订单发货后，您将收到一封发货确认电子邮件，其中包含您的承运商信息和跟踪号码。海关和关税费用不包括在内，仍由客户承担。
如需进一步帮助，请联系我们： info@anyasushko.com
包装
我们所有的包袋均包装在 Anya Sushko 防尘袋中。如果您在退房时选择了此选项，则小型皮革配饰将包裹在薄纸或礼品盒内。所有产品也将被包裹在保护性气泡包装内。小皮革制品可以装在软垫信封内。较大的产品将装在送货箱内。
退货
如果您是个人在业务或贸易之外从我们这里购买产品，那么您有权在收到产品次日起 14 个工作日内取消订单。在这种情况下，您将根据我们的退货收到产品支付价格的全额退款（包括原始初始运费，但您已支付的任何进口关税和税费除外）政策。
您应将产品（包括所有文档和原包装）退回至 Anya Sushko Limited（地址：Dadson House, Pluckley Road, Bethersden, Kent TN26 3EF, UK）。为了保护您的利益，退回给我们的产品应投保并通过可追踪的快递公司发送。
请注意，您将负责将产品退回给我们的费用（为避免疑义，包括支付任何进口关税和/或税费），除非我们错误地将物品交付给您或产品有缺陷。
另请注意，如果您要求我们根据您的订单定制产品，或者产品是定制或以任何方式定制的，您将无权取消合同。
当您因产品有缺陷而将产品退回给我们时，并且我们同意该产品有缺陷，您将获得全额退款（包括退还向您发送该产品的运费以及您退回该产品所产生的费用）。项给我们），否则有问题的产品将被更换。
有关我们的取消和退货政策的完整详细信息，请参阅我们的条款和条件（第 26 - 33 条）。
我们所有的包袋均包装在 Anya Sushko 防尘袋中。如果您在退房时选择了此选项，则小型皮革配饰将包裹在薄纸或礼品盒内。所有产品也将被包裹在保护性气泡包装内。小皮革制品可以装在软垫信封内。较大的产品将装在送货箱内。
