Consegna e Resi
Consegna
Utilizziamo Royal Mail e UPS per consegnarti i nostri prodotti. Il costo e i tempi di consegna dipenderanno dal peso e dalle dimensioni del prodotto. Costi e tempi di consegna sono indicati nella pagina del singolo prodotto. Tuttavia, tieni presente che i tempi di consegna indicati sul sito web di Anya Sushko sono solo una guida per farti sapere quando miriamo a consegnare il tuo ordine normalmente. Ti invitiamo a considerare i giorni festivi locali o le restrizioni di consegna che potrebbero influire sui tempi di consegna.
Puntiamo sempre a spedire la merce il prima possibile. In caso di eventuali ritardi, ti contatteremo sempre e ti terremo aggiornato sulla data di consegna prevista.
Si prega di consentire due giorni lavorativi aggiuntivi per Highlands e Isole.
Al momento della spedizione del tuo ordine, ti verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni del corriere e il numero di tracciamento. Le spese doganali e i dazi non sono inclusi e rimangono a carico del cliente.
Per ulteriore assistenza, contattaci all'indirizzo: info@anyasushko.com
Confezione
Tutte le nostre borse sono confezionate in un sacchetto antipolvere protettivo Anya Sushko. Gli accessori di piccola pelletteria verranno avvolti all'interno di carta velina o in una confezione regalo se questa opzione è stata da te inclusa al momento del check-out. Tutti i prodotti saranno inoltre avvolti all'interno di pluriball protettivo. La piccola pelletteria può essere confezionata all'interno di morbide buste imbottite. I prodotti più grandi verranno imballati all'interno di scatole di consegna.
ritorna
Se sei un privato che acquista un prodotto da noi al di fuori del corso della tua attività o commercio, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni lavorativi, a partire dal giorno successivo alla ricezione del prodotto. In questo caso, riceverai un rimborso completo del prezzo pagato per il prodotto (comprese le spese di spedizione iniziali soggette a eventuali dazi e tasse di importazione che hai pagato e per le quali non riceverai alcun rimborso) in conformità con i nostri resi politica.
È necessario restituire il prodotto, inclusa l'eventuale documentazione e l'imballaggio originale, a Anya Sushko Limited, Dadson House, Pluckley Road, Bethersden, Kent TN26 3EF, Regno Unito. I prodotti che ci vengono restituiti dovrebbero, per la tua protezione, essere assicurati e inviati tramite un corriere tracciabile.
Tieni presente che sarai responsabile dei costi di restituzione del prodotto (incluso, a scanso di equivoci, il pagamento di eventuali dazi e/o tasse di importazione) a meno che non ti abbiamo consegnato gli articoli per errore o il prodotto sia difettoso .
Tieni inoltre presente che non avrai il diritto di recedere dal contratto nel caso in cui ci hai chiesto di personalizzare il prodotto in base al tuo ordine o se il prodotto è su misura o realizzato su misura in qualsiasi modo.
Quando ci restituisci un prodotto perché difettoso e accettiamo che sia difettoso, verrai rimborsato per intero (incluso il rimborso delle spese di spedizione per l'invio dell'articolo e il costo da te sostenuto per la restituzione del prodotto) articolo a noi), altrimenti il prodotto in questione verrà sostituito.
Per i dettagli completi delle nostre politiche di cancellazione e restituzione, consulta i nostri Termini e condizioni (clausole 26 – 33).
Tutte le nostre borse sono confezionate in un sacchetto antipolvere protettivo Anya Sushko. Gli accessori di piccola pelletteria verranno avvolti all'interno di carta velina o in una confezione regalo se questa opzione è stata da te inclusa al momento del check-out. Tutti i prodotti saranno inoltre avvolti all'interno di pluriball protettivo. La piccola pelletteria può essere confezionata all'interno di morbide buste imbottite. I prodotti più grandi verranno imballati all'interno di scatole di consegna.
